---
title: "Odstąp od umowy"
permalink: "https://multinatura.pl/odstapienie-od-umowy/"
modified: "2026-06-17T13:53:19+00:00"
---

# Odstąp od umowy

<div class="elementor elementor-12654" data-elementor-id="12654" data-elementor-post-type="page" data-elementor-type="wp-page"> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7d3ca55f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-element_type="section" data-id="7d3ca55f"><div class="elementor-container elementor-column-gap-default"><div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7a669d1" data-element_type="column" data-id="7a669d1"><div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"><div class="elementor-element elementor-element-2704ab1f elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-element_type="widget" data-id="2704ab1f" data-widget_type="text-editor.default"><div class="elementor-widget-container"> ##### <span style="color: #000000;">Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży</span>

Kupującemu przysługuje zawsze prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży na odległość w terminie 14 dni, także bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Prawo to wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik, i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

##### <span style="color: #ff0000;">**W celu szybkiej realizacji prawa do odstąpienia od Umowy Sprzedaży skorzystaj z poniższej deklaracji, podając numer zamówienia i adres email, a następnie klikając przycisk: „Wyślij link dostępu”**</span>

<section aria-labelledby="bpw-guest-verify-heading" class="buddypilot-withdrawal-guest-verify"> <header class="buddypilot-withdrawal-form-header">##  Złóż deklarację odstąpienia od umowy 

 Podaj numer zamówienia i adres email użyty przy składaniu zamówienia. Wyślemy Ci bezpieczny link do formularza odstąpienia.

 </header> <form action="https://multinatura.pl/odstapienie-od-umowy/" class="buddypilot-withdrawal-form-body" method="post" novalidate=""> <input id="_wpnonce" name="_wpnonce" type="hidden" value="c7fcbf6f90"></input><input name="_wp_http_referer" type="hidden" value="/odstapienie-od-umowy/?output_format=md"></input> <input name="buddypilot_withdrawal_guest_action" type="hidden" value="submit_verify"></input> <label for="bpw-order-id"> Numer zamówienia <span aria-hidden="true"> \*</span> </label> <input aria-describedby="bpw-order-id-help" aria-required="true" autocomplete="off" id="bpw-order-id" name="buddypilot_withdrawal_order_id" required="" type="text"></input> <span class="buddypilot-withdrawal-form-help" id="bpw-order-id-help"> Numer zamówienia znajdziesz w emailu potwierdzającym zamówienie, który otrzymałeś/aś po złożeniu zamówienia. </span>

 <label for="bpw-email"> Adres email <span aria-hidden="true"> \*</span> </label> <input aria-describedby="bpw-email-help" aria-required="true" autocomplete="email" id="bpw-email" name="buddypilot_withdrawal_email" required="" type="email"></input> <span class="buddypilot-withdrawal-form-help" id="bpw-email-help"> Użyj tego samego adresu email, który widnieje na potwierdzeniu zamówienia. </span>

<div class="buddypilot-withdrawal-form-actions"> <button class="button button-primary" type="submit"> Wyślij link dostępu </button> </div> </form></section>

Kupujący może także poinformować Sklep o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży w drodze jednoznacznego oświadczenia – wysłanego pocztą tradycyjną (listownie), pocztą elektroniczną (emailowo) lub telefonicznie korzystając z poniższych danych do kontaktu:

##### **Dane do kontaktu i wysyłki zwrotów:**

KARLA Karolina Baryłka  
Gen. S. Grota-Roweckiego 8/7  
*7*8-400 Szczecinek  
*e-mail:* <a style="background-color: #ffffff;">**info@multinatura.pl**</a>  
tel. 507 049 578 lub 663 162 650

Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy Sprzedaży, wystarczy, aby złożyli Państwo deklarację odstąpienia od Umowy lub poinformowali Sklep o zamiarze odstąpienia od Umowy – emailem, listownie lub telefonicznie przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy .

Konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od Umowy, zwrócić Towar Sprzedającemu lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedającego do odbioru, chyba że Sprzedający zaproponował, że sam odbierze Towar. **Zwroty prosimy wysyłać na adres podany powyżej.**

##### Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.  
Możemy jednak wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

 </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div>
